1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Marc Schröter (Videria)
c/o IP-Management #12999
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
E-Mail: [email protected]
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz schreib uns an die Adresse oben.
2. Kurz zusammengefasst
- Diese Seite braucht kein Konto und setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies.
- Beim Aufruf fallen technisch nötige Daten an, zum Beispiel deine IP-Adresse. Die Seite liegt bei Cloudflare (siehe Hosting).
- Schriften und alle anderen Dateien kommen von unserem eigenen Webspace, nicht von Google.
- Ob du den hellen oder dunklen Modus magst, merkt sich nur dein eigener Browser.
- Für Fragen gibt es unsere E-Mail-Adresse, ein Kontaktformular sowie Post und Telefon über einen Service in Hamburg (siehe „Kontakt per E-Mail, Post, Telefon und Formular“). Bewerbungen und Support laufen über unseren Discord.
- Über „Frag AIDE“ kannst du unserem KI-Assistenten Fragen zu Videria stellen. Sie gehen zum Beantworten an Anthropic und werden nicht dauerhaft gespeichert (siehe „KI-Assistent“).
- Diese Erklärung gilt für die Website, unseren Discord-Server, unsere Gameserver und unsere Social-Media-Kanäle.
3. Hosting dieser Website
Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Bei jedem Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch nötige Daten, zum Beispiel deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite schnell und sicher auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir selbst speichern diese Zugriffsdaten nicht und werten sie nicht aus. Wie lange Cloudflare diese Daten speichert, legt Cloudflare selbst fest; eine feste Frist nennt Cloudflare dafür nicht.
Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Mehr dazu: cloudflare.com/privacypolicy.
Die Spielerzahlen unserer Server und die Mitgliederzahl unseres Discord-Servers fragt ein kleines Programm bei Cloudflare (Cloudflare Workers) direkt bei Steam und Discord ab. Dein Browser lädt diese Zahlen nur von unserer eigenen Adresse. Dabei werden keine Daten von dir an Steam oder Discord übertragen.
Ankündigungen und geplante Events aus unserem Discord überträgt unser eigener Bot an Cloudflare, damit sie auch auf der Website erscheinen. Gezeigt werden nur Titel, Text und Termine. Erwähnungen von Mitgliedern entfernt der Bot vorher, Profilbilder werden nicht übertragen. Die Website zeigt immer nur den letzten Stand: Bei jeder Übertragung ersetzt der Bot die vorigen Einträge, ältere Ankündigungen sind dann auch bei Cloudflare weg.
Prüfst du ein Certified-Siegel, fragt dein Browser die eingegebene Nummer bei unserem Server ab. Zeigen andere Websites unser Siegel, lädt der Browser der Besucher das Siegel ebenfalls von unserem Server. Dabei verarbeitet Cloudflare die oben genannten technisch nötigen Daten. Wir werten diese Abrufe nicht aus.
Die Schriftarten dieser Website liegen auf unserem eigenen Webspace. Beim Laden der Seite werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übertragen.
KI-Assistent „Frag AIDE“
Über den Knopf „Frag AIDE“ kannst du AIDE, unserem KI-Assistenten, Fragen zu Videria stellen. AIDE antwortet nur aus Informationen, die wir ohnehin veröffentlichen, und kann sich irren. Verbindlich sind unsere Regeln und das Team. Bitte gib im Fenster keine persönlichen Daten ein.
Schutz vor Missbrauch: Bevor ein Gespräch beginnt, prüft Cloudflare Turnstile, ob ein Mensch fragt. Turnstile wird erst geladen, wenn du das Fenster öffnest. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Daten deines Browsers und deine IP-Adresse. Dafür liest Turnstile Informationen aus deinem Browser aus. Das ist unbedingt nötig, um den Dienst, den du selbst nutzen willst, vor Missbrauch zu schützen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eine Einwilligung braucht es dafür nicht. Für Anbieter und Datenübertragung gilt, was oben zum Hosting steht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor automatisierten Anfragen und unnötigen Kosten.
Deine Frage: Sie geht über eine verschlüsselte Verbindung von Cloudflare an unseren eigenen Bot. Er läuft auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland (siehe „Bots“). Von dort geht die Frage über die Schnittstelle (API) an Claude, einen Dienst der Anthropic, PBC, San Francisco, USA. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, SteamIDs und IP-Adressen in deiner Frage entfernt der Bot vorher. Anthropic verarbeitet die Angaben in unserem Auftrag. Dafür gilt ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit Standardvertragsklauseln für die Übertragung in die USA. Die Angaben werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Anthropic löscht sie nach eigenen Angaben spätestens nach 30 Tagen. Länger, bis zu 2 Jahre, nur wenn Anthropic einen Verstoß gegen seine Nutzungsrichtlinien feststellt oder ein Gesetz es verlangt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, Fragen zu Videria schnell zu beantworten.
Was wir speichern: Das Gespräch liegt nur im Arbeitsspeicher des Bots. Es wird nach 15 Minuten ohne weitere Frage gelöscht, spätestens beim nächsten Neustart. In deinem Browser speichern wir nichts, beim Neuladen der Seite ist das Gespräch weg. Um die Zahl der Fragen pro Tag zu begrenzen, bildet der Bot aus deiner IP-Adresse einen verschlüsselten Fingerabdruck. Er wechselt jeden Tag, lässt sich nicht in die IP-Adresse zurückrechnen und wird am Ende des Tages gelöscht. Deine IP-Adresse selbst speichert der Bot nicht. Fragen, die AIDE nicht beantworten konnte, speichern wir ohne Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, SteamIDs, IP-Adressen und Links bis zu 90 Tage, um unsere Informationen zu ergänzen. Steht in der Frage selbst ein Name oder etwas anderes, das auf eine Person schließen lässt, kann man sie trotzdem jemandem zuordnen. Schreib deshalb bitte keine Namen in deine Fragen. Sollen wir eine gespeicherte Frage löschen, schreib uns, um welche es geht.
Live-Chat mit dem Team: Kann AIDE dir nicht weiterhelfen, kannst du zu festen Zeiten (montags bis freitags von 17 bis 21 Uhr) direkt mit unserem Team schreiben. Dafür legt unser Bot auf unserem Discord-Server einen privaten Bereich an, den nur der Inhaber und von ihm beauftragte Teammitglieder sehen. Dorthin gehen deine Frage an AIDE, die Antwort von AIDE und alles, was du im Live-Chat schreibst. Antworten aus dem Team zeigt das Fenster an. Es antworten Menschen, keine KI. Deine IP-Adresse und deinen Namen bekommt das Team nicht, außer du schreibst ihn selbst. Die Nachrichten liegen bei Discord (siehe „Unser Discord-Server“), dabei werden Daten in die USA übertragen. Wir löschen sie, sobald die Anfrage erledigt ist, frühestens 24 Stunden danach, spätestens nach 175 Tagen. Antwortet innerhalb von 3 Minuten niemand, bietet AIDE dir das Kontaktformular an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (wir möchten deine Frage beantworten). Schreib bitte keine Passwörter oder anderen sensiblen Daten in den Chat.
4. Lokaler Speicher im Browser
Wenn du zwischen hellem und dunklem Modus wechselst, speichern wir diese Einstellung im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage). Sie verlässt dein Gerät nicht und wird nicht an uns übertragen. Das ist technisch nötig, damit die Seite sich deine Wahl merkt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst den Eintrag jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.
5. Unser Discord-Server
Bewerbungen, Support und der Austausch in der Community laufen über unseren Discord-Server. Die Plattform Discord betreibt die Discord Inc., 444 De Haro Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Wohnst du im Europäischen Wirtschaftsraum, ist für deine Daten bei Discord die Discord Netherlands BV, Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Niederlande, verantwortlich. Für alles, was Discord selbst mit deinen Daten macht, ist Discord verantwortlich, und es gilt deren Datenschutzerklärung: discord.com/privacy. Auch dann werden Daten in die USA übertragen.
Als Betreiber unseres Servers sehen und verarbeiten wir zusätzlich die folgenden Daten:
Dein Discord-Name, deine Discord-ID, deine Rollen, dein Beitrittsdatum und die Nachrichten, die du in Kanälen unseres Servers schreibst. Wir brauchen sie, um den Server zu betreiben, Rollen zu vergeben und die Community zu organisieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Deinen Namen, deine Rollen und dein Beitrittsdatum sehen wir, solange du Mitglied bist. Nachrichten, die du in unseren Kanälen geschrieben hast, bleiben auch nach deinem Austritt stehen, so funktioniert Discord. Du kannst sie jederzeit selbst löschen, am einfachsten vor dem Austritt. Sollen wir sie später für dich löschen, schreib uns, um welche Nachrichten es geht. Für die Daten unseres eigenen Bots, etwa Level, Zählspiel, Tickets und Moderation, gelten eigene Fristen (siehe „Bots“).
Bewerbungen
Bewerbungen für das Team nehmen wir ab 18 Jahren an. Wenn du dich über „Bewerben“ in #server-team-bewerbung oder #aktuelle-netzwerk-stellen bewirbst, verarbeiten wir deinen Discord-Namen, deine Discord-ID und die Angaben aus deiner Bewerbung: deinen Namen (Vorname oder Discord-Name), dein Alter, deine Skills und Erfahrung, deine Motivation, die Aufgabe, die du gern hättest, und wann du meistens online bist. Mehr brauchen wir nicht: Nach Nachnamen, Anschrift oder Lebenslauf fragen wir bewusst nicht. Wichtiger ist uns ein Gespräch im Sprachkanal, das wir nicht aufzeichnen. Wir nutzen diese Angaben nur, um über deine Aufnahme ins Team zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wirst du nicht aufgenommen, löschen wir die Bewerbung 6 Monate nach unserer Entscheidung. Wirst du aufgenommen, bewahren wir sie auf, solange du im Team bist. Im Team bist du zuerst in der Probezeit. Dafür merkt sich der Bot deine Discord-ID und wann die Probezeit begonnen hat, damit die Leitung nach 30 Tagen eine Erinnerung bekommt. Endet die Probezeit oder verlässt du unseren Server, löscht er den Eintrag (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer guten Einarbeitung).
Deine schriftliche Bewerbung erstellst du selbst als Google-Dokument und schickst uns nur den Link. Das Dokument liegt in deinem eigenen Google-Konto, für die Speicherung dort gelten die Bedingungen von Google. Wir lesen es über deinen Link und legen keine eigene Kopie davon an, weder in eigenen Programmen noch in Listen. Lassen wir die Bewerbung von einem KI-Assistenten zusammenfassen, liest unser Programm die Angaben dafür einmal aus und schickt sie an Claude (siehe nächster Absatz). Vom Inhalt wird dabei nichts gespeichert. Damit uns eine Bewerbung nicht doppelt angezeigt wird, merkt sich das Programm nur die Kennung des Dokuments aus dem Link, höchstens die letzten 500. Bei uns bleibt nur die Discord-Nachricht mit dem Link, und die löschen wir nach den oben genannten Fristen. Du entscheidest selbst, was im Dokument steht, und kannst die Freigabe jederzeit beenden oder das Dokument löschen. Teile es am besten nur mit Leserechten und schreib nur hinein, was wir für die Bewerbung brauchen.
Um Bewerbungen schneller zu sichten, können wir die Angaben daraus mit einem KI-Assistenten zusammenfassen lassen. Dafür übermitteln wir nur die oben genannten Angaben über die Schnittstelle (API) an Claude, einen Dienst der Anthropic, PBC, San Francisco, USA. Kontaktdaten, Adressen oder Links, die trotzdem in einer Bewerbung stehen, entfernen wir vorher. Anthropic verarbeitet die Angaben in unserem Auftrag. Dafür gilt ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit Standardvertragsklauseln für die Übertragung in die USA. Die Angaben werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Anthropic löscht sie nach eigenen Angaben spätestens nach 30 Tagen. Länger, bis zu 2 Jahre, nur wenn Anthropic einen Verstoß gegen seine Nutzungsrichtlinien feststellt oder ein Gesetz es verlangt. Die Zusammenfassung speichern wir nicht. Sie ist nur eine Hilfe: Über deine Bewerbung entscheidet immer ein Mensch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer zügigen Bearbeitung).
Tickets und Support
Tickets laufen über unseren eigenen Bot (siehe „Bots“). Ein Ticket ist ein privater Kanal, den nur du und die zuständigen Teammitglieder sehen. Jedes Ticket bekommt eine Nummer (zum Beispiel T-0042), und der Kanal heißt nach dieser Nummer, nicht nach dir. Gehört deine Frage zu einer unserer Divisionen, zum Beispiel Hosting oder Certified, landet sie bei den Teammitgliedern dieser Division: über deine Auswahl im Ticket-Menü oder weil wir dein Ticket dorthin weiterleiten. Dann sehen es nur noch diese Division, die Leitung und wer es weitergeleitet hat, und du bekommst im Ticket Bescheid. Wenn du ein Ticket schließt oder wir es schließen, speichern wir den Verlauf mit deinem Discord-Namen, deiner Discord-ID und den Zeitpunkten in einem Kanal, den nur die Leitung sieht. So können wir dir helfen und bei Rückfragen nachvollziehen, worum es ging (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Den Verlauf geschlossener Tickets löschen wir nach 3 Monaten, bei Bewerbungen nach 6 Monaten.
Moderation
Verstößt jemand gegen unsere Regeln, halten wir Verwarnungen, Kicks und Bans mit Discord-ID, Datum und Grund fest. Das dient der Sicherheit der Community und einer fairen, nachvollziehbaren Moderation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Moderations-Einträge löschen wir nach 12 Monaten, Bans bleiben gespeichert, bis sie aufgehoben werden oder abgelaufen sind.
Unser Bot prüft Nachrichten automatisch auf Spam, Beleidigungen, Einladungen zu anderen Servern und Links auf unbekannte Seiten. Trifft eine Regel zu, löscht er die Nachricht und kann verwarnen oder dich für 5 Minuten stummschalten (Auszeit). Triffst du in kurzer Zeit mehrmals eine Regel (zum Beispiel dreimal in 30 Minuten), wird daraus eine Auszeit von 30 Minuten, und das Team bekommt einen Hinweis, sich das anzusehen. Dafür merkt sich der Bot nur kurz, wann du eine Regel getroffen hast, nicht was du geschrieben hast. Festgehalten werden dann nur deine Discord-ID, das Datum und welche Regel betroffen war, nicht der Text deiner Nachricht. Schickt ein Konto kurz nach dem Beitritt Spam, bekommt es vorübergehend eine Quarantäne-Rolle, bis das Team es freischaltet. Das schützt die Community vor Spam-Bots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommst du in Quarantäne, sagt dir der Bot das per Privatnachricht und nennt dir den Weg zum Quarantäne-Ticket. Öffentlich im Kanal steht das nicht.
Kanäle mit festem Zweck: In einigen Kanälen sind nur Bilder und Videos oder nur Bot-Befehle erlaubt. Schreibst du dort etwas anderes, löscht der Bot die Nachricht und sagt dir per Privatnachricht kurz Bescheid. Gespeichert wird dabei nichts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse, dass jeder Kanal für seinen Zweck nutzbar bleibt).
Automatische Antworten: Schreibst du im Chat bestimmte Stichwörter, etwa dass du Hilfe brauchst, antwortet der Bot mit einem Hinweis, wo du Hilfe bekommst. Dafür prüft er neue Nachrichten auf diese Stichwörter. Er speichert dabei weder deine Nachricht noch, wer sie geschrieben hat (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse, Fragen schnell an die richtige Stelle zu bringen).
Bots
Auf unserem Server läuft ein Bot:
- Unser eigener Bot („Videria“), den wir selbst entwickelt haben. Er läuft auf einem Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland, und speichert Daten nur dort. Wir nutzen ihn für Begrüßung, Rollen, Tickets, Moderation, Ankündigungen, eigene Befehle, automatische Antworten, geplante Nachrichten, Meldungen zu Streams und Videos, eigene Sprachkanäle, Gewinnspiele, Level, Errungenschaften, Erinnerungen und Spiele im Discord. Außerdem überträgt er Ankündigungen und geplante Events an unsere Website. Dafür verarbeitet er deine Discord-ID, deinen Namen und was du ihm über Befehle oder Buttons schickst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse, den Server zu betreiben und die Community zu organisieren). Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Damit nichts verloren geht, sichert der Bot seine Daten jede Nacht auf demselben Server. Diese Sicherungskopien löschen wir nach 14 Tagen: Was gelöscht wird, ist also spätestens 14 Tage später auch aus den Sicherungen verschwunden.
Bis zum 12. November 2026 lief auf unserem Server außerdem MEE6, ein Bot der Sidescroll Ventures SAS, 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankreich. Seine Aufgaben hat unser eigener Bot übernommen, MEE6 haben wir entfernt. Was MEE6 bis dahin auf eigenen Servern verarbeitet hat (etwa deine Discord-ID, deinen Namen und Nachrichten in Kanälen, in denen er aktiv war), liegt in der Verantwortung von MEE6. Auskunft und Löschung dort richten sich nach der Datenschutzerklärung von MEE6: mee6.xyz/privacy.html.
Teammitglieder können dem Bot Fragen zu unseren Regeln und Abläufen stellen (Befehl „/assistent“), und sobald wir es freischalten, auch Spielerinnen und Spieler. Die Frage geht dafür, ohne Discord-Namen oder -ID, über die Schnittstelle (API) an Claude, einen Dienst der Anthropic, PBC, San Francisco, USA. Anthropic verarbeitet die Angaben in unserem Auftrag; dafür gilt ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit Standardvertragsklauseln für die Übertragung in die USA. Die Angaben werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Anthropic löscht sie nach eigenen Angaben spätestens nach 30 Tagen. Länger, bis zu 2 Jahre, nur wenn Anthropic einen Verstoß gegen seine Nutzungsrichtlinien feststellt oder ein Gesetz es verlangt. Daten von Spielern gehören nicht in diese Fragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, Fragen zu unseren Regeln und Abläufen schnell und einheitlich zu beantworten.
Bei „/assistent“ antwortet eine KI. Darauf weisen wir Spielerinnen und Spieler unter der ersten Antwort des Tages hin; verbindlich sind immer unsere Regeln und das Team. Spielerinnen und Spieler bekommen nur Antworten aus öffentlichen Informationen, und die Antwort sieht nur, wer gefragt hat. Gespräche speichern wir nicht dauerhaft: Sie liegen nur im Arbeitsspeicher des Bots und werden nach 15 Minuten ohne weitere Frage gelöscht, spätestens beim nächsten Neustart. Deine Discord-ID nutzt der Bot nur bis zum Ende des Tages, um die Zahl der Fragen pro Person zu begrenzen. Fragen, die der Bot nicht beantworten konnte, speichern wir ohne Namen, Discord-IDs, SteamIDs, IP-Adressen, E-Mail-Adressen und Links bis zu 90 Tage, um unsere Informationen zu ergänzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unter einer Antwort kannst du mit „Hat geholfen“ oder „Nicht geholfen“ bewerten: Wir zählen nur, wie oft das am Tag gedrückt wurde; bei „Nicht geholfen“ speichern wir die Frage wie oben ohne Namen bis zu 90 Tage. Steht in der Frage selbst ein Name oder etwas anderes, das auf eine Person schließen lässt, kann man sie trotzdem jemandem zuordnen. Schreib deshalb bitte keine Namen in deine Fragen. Sollen wir eine gespeicherte Frage löschen, schreib uns, um welche es geht. Teammitglieder können zu solchen Fragen Antworten vorschlagen; diese Vorschläge speichern wir mit ihrem Anzeigenamen bis zu 90 Tage. Ins Wissen des Bots kommt eine neue Antwort erst, wenn die Leitung von Videria sie geprüft und freigegeben hat. Gibst du eine solche Frage per Knopf ans Team weiter, öffnet der Bot dafür ein Support-Ticket; dann gilt, was oben zu Tickets steht.
Für Teammitglieder gibt es außerdem einen Übungsmodus („/uebung“) mit ausgedachten Fällen. Damit der Bot eine Rückmeldung geben kann, geht die Antwort auf einen Übungsfall auf demselben Weg an Claude, ohne Discord-Namen oder -ID; Erwähnungen, IDs und IP-Adressen entfernt der Bot vorher. Die Antwort selbst speichern wir nicht. Der Bot merkt sich nur, welche Übungsfälle jemand gelöst hat, und zwar statt der Discord-ID unter einer daraus berechneten Prüfsumme (Hash). Diese Einträge löscht er nach 12 Monaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer guten Einarbeitung des Teams).
Außerdem kann sich das Team kurze Server-Meldungen, etwa zu einem Neustart oder einer Wartung, von der KI vorformulieren lassen („/meldung formulieren“). Dafür gehen nur die Stichworte des Teammitglieds, ohne Discord-Namen oder -ID, auf demselben Weg an Claude. Daten von Spielerinnen und Spielern gehören nicht hinein, und Stichworte, die nach Zugangsdaten aussehen, schickt der Bot gar nicht erst ab. Die Stichworte und den Vorschlag speichern wir nicht. Gepostet wird erst, wenn das Teammitglied die Meldung geprüft und freigegeben hat; wer sie freigegeben hat, hält der Bot im internen Protokoll des Teams fest (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse, die Community schnell über Störungen und Neustarts zu informieren).
Unsere Divisionen geben sich über ein Forum auf unserem Discord-Server gegenseitig Aufträge, zum Beispiel meldet Gaming einen Fehler an Development. Das Forum sieht nur das Team. Zu jedem Auftrag speichert der Bot eine fortlaufende Nummer, die zuständige Division, den Stand (offen, in Arbeit, erledigt), die Discord-IDs der Teammitglieder, die ihn angelegt und übernommen haben, und die Zeitpunkte; Titel und Beschreibung stehen im Beitrag bei Discord. Daten von Spielerinnen und Spielern gehören nicht in Aufträge: Geht es um einen Fall aus einem Ticket, nennt das Team nur die Ticketnummer, und Texte mit SteamIDs oder IP-Adressen nimmt der Bot nicht an. Sechs Monate, nachdem ein Auftrag erledigt ist, löscht der Bot den Beitrag und seinen Eintrag (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer geordneten Zusammenarbeit im Team).
Neue Streams auf Twitch und neue Videos auf YouTube meldet der Bot automatisch in einem Kanal unseres Servers. Die Konten dafür trägt das Team selbst ein: unsere eigenen und die von Partnern oder Teammitgliedern, die das möchten. Gespeichert werden der Kontoname oder die Kanal-ID, der Anzeigename, der Kanal und der Text der Meldung und, damit nichts doppelt gemeldet wird, die Kennungen der zuletzt gemeldeten Streams und Videos (höchstens 50 je Konto). Die Einträge bleiben, bis das Team das Konto wieder austrägt. Dafür fragt der Bot regelmäßig bei Twitch (Twitch Interactive, Inc., San Francisco, USA) und im öffentlichen Video-Feed von YouTube (Google) nach diesen Konten. Dabei erfahren Twitch und Google nur die eingetragenen Konten und die IP-Adresse unseres Servers, nichts über die Mitglieder unseres Discords (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse, die Community über neue Inhalte zu informieren).
Betrittst du unseren Sprachkanal zum Erstellen, legt der Bot für dich einen eigenen Sprachkanal an, der nur so lange besteht, wie jemand darin ist. Er heißt zuerst wie dein Anzeigename; das sehen alle, die diesen Bereich des Servers sehen. Damit nur du deinen Kanal umbenennen, begrenzen oder sperren kannst, speichert der Bot deine Discord-ID und wann der Kanal entstanden ist. Sperrst du ihn, dürfen nur noch die hinein, die gerade darin sind. Dafür bemerkt der Bot, wenn jemand einen Sprachkanal betritt oder verlässt; diese Wechsel speichert er nicht. Ist dein Kanal leer, löscht der Bot ihn mit allen Einträgen sofort (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an Sprachkanälen für die Community).
An Gewinnspielen nimmst du mit dem Knopf „Teilnehmen“ teil. Der Bot speichert dafür deine Discord-ID. Wer teilnimmt, sieht niemand, angezeigt wird nur die Zahl. Klickst du noch einmal, bist du wieder raus, und dein Eintrag ist sofort gelöscht. Am Ende zieht der Bot die Gewinnerinnen und Gewinner per Zufall und nennt sie mit einer Erwähnung im Kanal des Gewinnspiels, damit sie sich per Ticket melden; für die Übergabe des Gewinns gilt dann, was oben zu Tickets steht. Wer unseren Server verlassen hat, wird nicht gezogen; dafür fragt der Bot bei Discord nach, ob die Person noch Mitglied ist. Die Liste der Teilnehmenden löschen wir 7 Tage nach dem Ende, so lange können wir neu ziehen, wenn sich jemand nicht meldet. Wer gewonnen hat, löschen wir 30 Tage nach dem Ende (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Durchführung des Gewinnspiels, an dem du teilnimmst).
Wer auf unserem Server schreibt, sammelt Erfahrungspunkte (XP) und steigt im Level auf; ab bestimmten Leveln gibt es Rollen. Dafür speichert der Bot deine Discord-ID und deine XP-Summe. Was du schreibst, speichert und liest er dafür nicht, er zählt nur, dass du geschrieben hast, höchstens einmal pro Minute. Steigst du ein Level auf, kann der Bot das mit einer Erwähnung im Kanal sagen. Dein Level und deinen Platz zeigt „/rang“, die Rangliste „/rangliste“; das sieht zuerst nur, wer fragt, auf Wunsch auch der Kanal. Die Daten bleiben, solange du auf unserem Server bist. Verlässt du ihn, löscht der Bot deine XP nach 30 Tagen, kommst du vorher zurück, bleibt alles erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer aktiven Community). Die Level aus MEE6 hat der Bot am 12. November 2026 einmalig übernommen: Dafür hat er die öffentliche Rangliste von MEE6 für unseren Server abgerufen und davon nur Discord-ID und XP von Mitgliedern gespeichert, die noch auf unserem Server waren; alles andere aus der Rangliste hat er sofort verworfen.
Errungenschaften: Für bestimmte Dinge auf unserem Discord-Server schaltest du Errungenschaften frei, zum Beispiel für Zeit im Sprachkanal, ein Level oder das Zählspiel. Dafür speichert unser Bot deine Discord-ID, welche Errungenschaften du hast und seit wann, und zwei Zähler: wie viele Minuten du insgesamt in Sprachkanälen warst und wie lange du am Stück mit mindestens drei anderen in einem Sprachkanal warst. Dazu schaut der Bot jede Minute nach, wer in welchem Sprachkanal ist – nicht im AFK-Kanal und nicht, wer stumm und taub geschaltet ist. Mit wem du im Sprachkanal warst und zu welcher Uhrzeit, speichert er nicht, und Gespräche hört er nicht mit. Für einige Errungenschaften liest er außerdem dein Level, deine richtigen Zahlen im Zählspiel, seit wann du auf dem Server bist und bei Teammitgliedern, wie viele Tickets sie geschlossen haben und ob die Probezeit vorbei ist. Schaltest du eine Errungenschaft frei, bekommst du eine Privatnachricht; ist ein Kanal dafür eingestellt, steht es zusätzlich dort. Andere Mitglieder können sehen, welche Errungenschaften du hast. Mit „/erfolge aus“ schaltest du das jederzeit für dich ab: Dann zählt der Bot nichts mehr und löscht deine Zähler, auf Wunsch auch deine Errungenschaften. Verlässt du den Server, löschen wir alles dazu nach 30 Tagen; kommst du vorher zurück, bleibt es erhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse an einer lebendigen Community); widersprechen kannst du jederzeit mit „/erfolge aus“.
Im Zählkanal zählt die Community gemeinsam hoch. Dafür speichert der Bot zu deiner Discord-ID, wie viele Zahlen du richtig und falsch gezählt hast und wie lang deine beste Serie war. Damit niemand zweimal hintereinander zählt, merkt er sich außerdem, wer zuletzt gezählt hat. Deine Nachrichten speichert er dafür nicht. Daraus entstehen die Rangliste („/rangliste“) und kleine Erfolge im Zählkanal. Die Zahlen bleiben, solange du auf unserem Server bist. Verlässt du ihn, löscht der Bot sie nach 30 Tagen, kommst du vorher zurück, bleibt alles erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einer aktiven Community).
Mit „/erinnere-mich“ kannst du dir selbst eine Erinnerung stellen. Der Bot speichert dafür deine Discord-ID, deinen Text (höchstens 500 Zeichen), wann er dich erinnern soll und in welchem Kanal du sie angelegt hast. Deine Erinnerungen siehst nur du: Sie kommen per Privatnachricht. Hast du Privatnachrichten ausgeschaltet, erwähnt dich der Bot stattdessen in diesem Kanal mit einem kurzen Hinweis, ohne deinen Text. Gleich nach dem Erinnern löscht der Bot den Eintrag, ebenso, wenn du ihn selbst löschst oder unseren Server verlässt. Ist Discord gerade nicht erreichbar, versucht er es bis zu einer Stunde nach dem Termin erneut und löscht den Eintrag danach (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, du nutzt die Funktion auf eigenen Wunsch).
6. Unsere Gameserver
Wir betreiben eigene Spielserver in Garry's Mod: DarkRP und StarWarsRP. Beide sind gerade pausiert. Was hier steht, gilt, sobald sie wieder laufen. Daten aus der Zeit vor der Pause löschen wir nach den unten genannten Fristen. Die Server laufen bei der Hetzner Online GmbH in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Welche Daten anfallen
- Beim Verbinden: deine IP-Adresse, deine SteamID und dein Steam-Name. Ohne diese Daten kann der Server dich nicht verbinden und keine Sperren durchsetzen.
- Im Spiel: dein Rollenspiel-Name, dein Spielstand (zum Beispiel Geld, Job und Gegenstände), deine Spielzeit und wann du verbunden warst.
- Chat und Moderation: Chatnachrichten und eingegebene Befehle landen in den Server-Protokollen. Dazu speichern wir Verwarnungen, Strafpunkte und Sperren mit Grund. So können wir Meldungen prüfen und Regelverstöße nachvollziehen.
- Sprachchat: Der Sprachchat im Spiel läuft live über den Server und ist nur für Spieler in deiner Nähe hörbar. Wir zeichnen ihn nicht dauerhaft auf.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Daten nötig sind, damit du auf unseren Servern spielen kannst. Für Protokolle, Moderation und den Schutz vor Missbrauch ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein faires und sicheres Spiel für alle.
Wie lange wir speichern
- Chat- und Server-Protokolle: 30 Tage, danach werden sie gelöscht.
- Dein Spielstand: solange du bei uns spielst. Inaktive Spielstände löschen wir nach 12 Monaten. Auf Wunsch löschen wir ihn sofort.
- Verwarnungen, Strafpunkte und Sperren: solange sie nach dem Regelwerk des Servers gelten. Dauerhafte Sperren speichern wir mit SteamID und Grund, solange die Sperre besteht.
Aufnahmen und Streams
Ab und zu nehmen wir auf unseren Servern Videos für unsere Social-Media-Kanäle auf. Außerdem spielen bei uns manchmal Streamer und andere Content Creator. Dabei können dein Charakter, dein Rollenspiel-Name und deine Stimme zu sehen und zu hören sein. Das ist kein Dauerzustand, sondern passiert nur bei einzelnen Aufnahmen.
Für unsere eigenen Aufnahmen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, Videria und unsere Server zu zeigen. Du kannst jederzeit widersprechen: Sag uns im Discord oder per E-Mail Bescheid, dann schneiden wir dich heraus oder nehmen das Video offline. Für Streams und Videos von anderen Creatorn ist die jeweilige Person selbst verantwortlich. Wenn du dort nicht vorkommen willst, sprich sie direkt an oder melde dich bei uns, dann helfen wir dir.
Steam
Garry's Mod läuft über Steam, einen Dienst der Valve Corporation, 10400 NE 4th St, Bellevue, WA 98004, USA. Beim Verbinden prüft Steam, ob dein Konto gültig ist, und übermittelt uns dafür deine SteamID. Für die Verarbeitung bei Steam ist Valve selbst verantwortlich. Es gilt die Datenschutzerklärung von Valve: store.steampowered.com/privacy_agreement.
SkyRP und der Videria Launcher kommen hier dazu, sobald sie für alle offen sind. QuantumV bekommt eine eigene Website mit eigener Datenschutzerklärung.
7. Kontakt per E-Mail, Post, Telefon und Formular
Wenn du uns an [email protected] schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (wir möchten Anfragen beantworten), bei Anfragen zu einer Zusammenarbeit auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen die Nachrichten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Unser E-Mail-Postfach liegt bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit Hetzner haben wir dafür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Deine E-Mails lesen bei uns nur der Inhaber und die Mitglieder unseres Teams, die für den Support zuständig sind.
Beim Senden und Empfangen hält der Mailserver von Hetzner in einem Protokoll fest, wann eine E-Mail von welcher an welche Adresse ging und von welchem Mailserver (IP-Adresse) sie kam. Den Inhalt deiner Nachricht enthält das Protokoll nicht. Es dient dazu, Fehler und Missbrauch zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einem sicheren und funktionierenden Postfach). Wir werten es nicht aus. Hetzner löscht diese Protokolle nach höchstens 7 Tagen.
Post und Telefon
Unsere Anschrift im Impressum (c/o IP-Management) gehört zu einem Post- und Telefonservice der IMPRESSUM-PRIVATSCHUTZ GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg. Schickst du uns einen Brief, nimmt der Anbieter ihn an, scannt ihn für uns ein und schickt uns danach das Original weiter. Beim Scannen sieht er den Inhalt deines Briefs.
Rufst du unsere Telefonnummer an, nimmt ein Mitarbeiter eines Telefondienstleisters, mit dem der Anbieter zusammenarbeitet (Starbüro), den Anruf in unserem Namen an. Der Mitarbeiter notiert, wer angerufen hat, wie wir zurückrufen können und worum es geht, und schickt uns das per E-Mail an [email protected]. Dabei sieht der Telefonservice auch deine Rufnummer, wenn dein Telefon sie mitschickt, und wann du angerufen hast.
Briefe, Scans und Anrufnotizen sehen bei uns nur der Inhaber und die Teammitglieder, die für den Support zuständig sind. Der Anbieter bewahrt Briefe nur auf, bis er sie an uns weiterschickt. Wie lange er Scans und Anrufnotizen speichert, haben wir beim Anbieter angefragt; die Angabe ergänzen wir hier. Wir selbst löschen Scans und Anrufnotizen und vernichten Briefe, sobald deine Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Briefe und Scans bleiben in Deutschland: Die Post nimmt ein Business-Center in Hamburg an, die Scans kommen per E-Mail über einen Server in Deutschland. Mit der IMPRESSUM-PRIVATSCHUTZ GmbH haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Wir nutzen den Service, damit du uns per Post und Telefon erreichst, ohne dass eine private Anschrift öffentlich wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (wir möchten erreichbar sein und Anfragen beantworten), bei Anfragen zu einer Zusammenarbeit auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Über das Kontaktformular kannst du uns direkt schreiben. Dabei verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht, das gewählte Thema und, wenn du ihn angibst, deinen Namen. Pflicht sind nur E-Mail-Adresse und Nachricht. Wir brauchen die Angaben, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (wir möchten Anfragen beantworten), bei Anfragen zu einer Zusammenarbeit auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kann dir unser KI-Assistent AIDE auf der Website nicht weiterhelfen, kann er deine Frage ins Kontaktformular übernehmen. Abgeschickt wird sie erst, wenn du dort deine E-Mail-Adresse einträgst und auf „Nachricht senden“ tippst.
Weg der Nachricht: Das Formular schickt deine Angaben an unser kleines Programm bei Cloudflare (Cloudflare Workers, siehe „Hosting“). Es speichert die Nachricht nicht, sondern leitet sie sofort in einen privaten Kanal auf unserem Discord-Server weiter. Diesen Kanal sehen nur der Inhaber und die Teammitglieder, die er mit der Beantwortung von Anfragen beauftragt hat. Sie sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Dort liegt die Nachricht bei Discord (siehe „Unser Discord-Server“). Dabei werden Daten in die USA übertragen. Deine IP-Adresse geht nicht an Discord. Unsere Antwort bekommst du per E-Mail von [email protected].
Schutz vor Missbrauch: Bevor die Nachricht abgeschickt wird, prüft Cloudflare Turnstile, ob ein Mensch schreibt. Turnstile wird erst geladen, wenn du ins Formular klickst. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Daten deines Browsers und deine IP-Adresse. Dafür liest Turnstile Informationen aus deinem Browser aus. Das ist unbedingt nötig, um das Formular, das du selbst abschicken willst, vor Missbrauch zu schützen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eine Einwilligung braucht es dafür nicht. Damit niemand das Formular mit Nachrichten flutet, zählt unser Programm, wie viele Nachrichten in einer Stunde von einem Anschluss kommen. Dafür bildet es aus deiner IP-Adresse einen verschlüsselten Prüfwert. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, und der Prüfwert löscht sich nach einer Stunde von selbst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Spam.
Speicherdauer: Wir löschen die Nachricht im Discord-Kanal, sobald deine Anfrage erledigt ist, spätestens nach 6 Monaten. Schreiben wir uns danach per E-Mail, gilt dafür, was oben zur E-Mail steht.
8. Social Media
Auf dieser Website verlinken wir auf unsere Kanäle bei YouTube, Twitch, TikTok und Instagram. Außerdem haben wir ein Profil bei Threads, das zu unserem Instagram-Konto gehört. Die Links sind einfache Verweise, es wird nichts eingebettet. Erst wenn du einen Link anklickst, gelangst du zur jeweiligen Plattform, und erst dann erhält sie Daten von dir. Dort gilt die Datenschutzerklärung der Plattform.
Auf unseren Kanälen selbst sehen wir nur, was die Plattform uns zeigt: zum Beispiel deinen Namen, wenn du kommentierst oder uns folgst, und zusammengefasste Statistiken über Aufrufe, ohne einzelne Personen. Für die Verarbeitung auf der Plattform sind wir teilweise gemeinsam mit dem Anbieter verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Deine Rechte kannst du bei uns oder direkt beim Anbieter geltend machen:
- YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, policies.google.com/privacy
- Twitch: Twitch Interactive, Inc., 350 Bush Street, San Francisco, CA 94104, USA, twitch.tv/p/legal/privacy-notice
- TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
- Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, privacycenter.instagram.com/policy
- Threads: ebenfalls Meta Platforms Ireland Limited (Anschrift wie bei Instagram); für Threads gilt zusätzlich help.instagram.com/515230437301944
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, Videria zu zeigen und mit der Community in Kontakt zu bleiben.
9. Kinder und Jugendliche
Bei uns spielen Menschen jeden Alters. Für unseren Discord-Server gilt das Mindestalter von Discord. Bewerbungen für das Team nehmen wir erst ab 18 Jahren an.
Wenn du als Elternteil Fragen hast, möchtest, dass wir Daten deines Kindes löschen, oder nicht willst, dass dein Kind in unseren Aufnahmen vorkommt, schreib uns an [email protected]. Wir kümmern uns darum.
10. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO, siehe unten „Dein Widerspruchsrecht“)
Schreib uns dafür einfach an [email protected]. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde deines Bundeslandes. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Dort kannst du dich auch online beschweren: ldi.nrw.de/kontakt/ihre-beschwerde.
Automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht. Gemeint sind Entscheidungen allein durch eine Maschine, die dir gegenüber rechtliche Wirkung haben oder dich ähnlich erheblich beeinträchtigen. Unser Bot handelt bei Spam zwar selbst: Er löscht Nachrichten, kann verwarnen oder dich für bis zu 30 Minuten stummschalten und gibt neuen Spam-Konten eine Quarantäne-Rolle (siehe „Moderation“). Über Kicks und Bans entscheidet aber immer ein Mensch, und eine Quarantäne hebt das Team auf, wenn du dich meldest. Ein Profil über dich erstellen wir nicht. Level und Zählspiel zählen nur, wie aktiv du im Discord bist (siehe „Bots“). Du bist nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne bestimmte Angaben, zum Beispiel deinen Discord-Namen bei einer Bewerbung, können wir deine Anfrage aber nicht bearbeiten.
Dein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), kannst du dem jederzeit widersprechen, wenn sich das aus deiner besonderen Situation ergibt. Dann verarbeiten wir diese Daten nicht mehr. Das gilt nicht, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Schreib uns dafür an [email protected].
Einige Daten brauchen wir zwingend, damit die Website überhaupt funktioniert, zum Beispiel die technisch nötigen Daten beim Aufruf (siehe „Hosting dieser Website“).
11. Verschlüsselung
Die Seite nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du erkennst das am „https://“ und am Schloss in der Adresszeile.
Stand: November 2026